För att returnera hörbara böcker måste du veta detta

För att förbättra din läsupplevelse, här är en allmän guide till förordet.

1. Audibles grundläggande returpolicy
2. Vad du får som återbetalning
3. Hörbar returgräns

För att returnera böcker måste du känna till Audibles retur-/bytespolicy i första hand. Audible låter sina aktiva medlemmar lämna tillbaka eller byta böcker de inte gillar. Så ja, du kan faktiskt returnera en Audible-bok om du inte har börjat lyssna, eller bestämmer dig för att sluta halvvägs igenom den, eller till och med om du har avslutat den. Om ditt medlemskap har löpt ut eller inte har börjat kan du returnera två titlar var sjätte månad genom att kontakta Audibles personal via telefon eller e-post. Tidigare kallades denna policy Great Listen Guarantee, men Audible har slutat kalla det så nu.

När du har returnerat boken får du en återbetalning så snart transaktionen har genomförts. Återbetalningen kommer att returneras på det sätt som du ursprungligen köpte boken. Om du har köpt boken med kredit får du omedelbart krediter som återbetalning. Om betalningsmetoden som du använde inte är kredit, får du din återbetalning inom cirka 7 till 10 arbetsdagar.

Observera att det finns undantag för återbetalning, om du har köpt böcker från 2 för 1 reor eller 3 för 2 reor, då kan du inte returnera en av dem och få tillbaka dina krediter. Audible kräver att användare lämnar tillbaka de böcker som har köpts samtidigt under rean, till exempel 3 böcker totalt under 3 för 2 reor.

Audible har aldrig officiellt tillkännagett specifikt hur många böcker dess användare kan returnera eller byta, men det står att om Audible får reda på att du missbrukar dina rättigheter, kommer denna förmån att avbrytas, online-returverktyget kommer att säga "Ej kvalificerad för return”, så kommer Audible att kontakta dig och ställa några frågor angående detta problem. Du kan även kontakta kundtjänsten själv, kolla bara in den här länken här .

Om dina skäl är tillräckligt bra för att Audible ska tro, kommer du att kunna returnera böcker genom att kontakta Audible, men du måste vänta ett tag tills de låter dig göra självbetjäningsreturer online. Hur länge ska du vänta tills denna avstängning går över? Fortfarande okänd. Men en sak är säker, Audible gör bara detta i syfte att förhindra vissa användare från att missbruka systemet, så var inte alltför orolig om du inte gör det.

Även Audibles returgräns verkar lite oklar, vi kan fortfarande vända oss till andra användares erfarenheter. Enligt många användare är returgränsen mycket troligt relaterad till hur många böcker du har köpt via Audible. Med ett annat ord, ju fler böcker du köper, desto mer avkastning kan du göra. Det finns användare som har stoppats från att returnera böcker automatiskt efter att de inte returnerat mer än 10 böcker, det finns användare som har returnerat 20 böcker innan de nådde gränsen. Så situationen beror verkligen på. Så länge dina avsikter och skäl är tillräckligt äkta behöver du inte oroa dig för locket.

Innan du lämnar tillbaka dina hörbara böcker

Innan du lämnar tillbaka eller byter ut dina Audible-böcker, har tanken på att bli förbjuden på grund av detta någonsin stört dig? Det antar jag. Att bli förbjuden innebär att boken som en gång fanns på ditt konto kan vara ur kontakt för alltid, och du kommer att förlora både: Böcker och dina pengar. Så finns det något vi kan göra för att minimera den potentiella skadan? Svaret är ja, du kan definitivt säkerhetskopiera dina böcker innan du returnerar dem. Även om det inte är av säkerhetsskäl, till exempel om du vill överföra böckerna till andra enheter eller lyssna på dem med hjälp av olika program utan att begränsas av Audible DRM (Digital Rights Management), är säkerhetskopiering av data också ditt val.

När det gäller att konvertera Audible-böcker, Epub eller Audible Converter är den vänliga grannskapsassistenten du letar efter. Det är mycket effektivt, det är lätt att använda, det kan ta bort Audible DRM så att det är möjligt att säkerhetskopiera dina data, och viktigast av allt, det har en gratis provperiod för dig att se om den är tillräckligt bra.
Gratis nedladdning Gratis nedladdning

* Observera att med den kostnadsfria testversionen kan du konvertera ungefär 10 minuters längd av din önskade fil, och i den kostnadsfria testversionen kan du inte dela upp kapitel.

1. Ladda ner Audible-böckerna som du vill säkerhetskopiera som AA- eller AAX-filer, metoden varierar från olika system. Kontrollera denna artikel för detaljer.
2. Lägg till böckerna Epub eller Audible Converter
3. Välj utdataformat som MP3 eller M4B i den nedre delen, klicka sedan på det blå området för att börja konvertera.

Viktigast av allt, kom ihåg att du som användare endast kan göra detta för personligt bruk och på grundval av att du inte missbrukar de rättigheter som Audible ger dig. Annars är det orättvist mot andra kunder och kommer att förstöra det förtroende som detta system representerar, i slutändan kan det leda till att ditt konto blockeras.

Hur man returnerar hörbara böcker

Denna process kan vara lite annorlunda med PC eller mobiltelefoner. Så vi delade upp det här avsnittet i två delar, först PC och sedan mobil.

För PC-användare

1. Gå till Audibles officiella hemsida och logga in på ditt konto, för musen över den övre delen där det står Hej, xxx!, det kommer att komma upp en rullgardinsmeny.

2. Klick Kontouppgifter , och klicka sedan i fältet till vänster Köphistorik , alla böcker du har köpt kommer att visas här.

3. Klick Returnera titel under Beställningsinformation. Om det står inte berättigad till retur , det kan vara så att den här boken är gratis, eller så kan det vara så att du är förbjuden att använda självbetjäningsretur online, då måste du i det här fallet kontakta kundtjänst att förklara orsakerna.
4. Välj anledningen till att du returnerar denna titel.

För mobilanvändare

1. Gå till Audibles officiella hemsida med webbläsaren på din telefon.
2. Klicka på Meny, gå till Mitt konto och klicka sedan på Köphistorik.

3. Välj den bok du vill returnera och klicka på den. Klicka sedan på Exchange.

Om boken är inte berättigad till retur , du kan kontakta kundtjänst och be om hjälp.

4. Välj anledningen till att du vill göra denna retur och klicka sedan på Exchange igen.

Vi hoppas att du tycker att den här artikeln är användbar och att du har roligt att läsa fritt utan att behöva oroa dig för att ångra att du köpt några böcker som inte fungerar för dig.