Каб вярнуць кнігі з аўдыё, вам трэба ведаць наступнае

Каб палепшыць ваш чытацкі досвед, вось агульныя рэкамендацыі па прадмове.

1. Асноўная палітыка вяртання Audible
2. Што вы атрымаеце ў якасці кампенсацыі
3. Гукавая мяжа вяртання

Каб вярнуць кнігі, вам спачатку трэба азнаёміцца ​​з палітыкай вяртання/абмену Audible. Audible дазваляе сваім актыўным удзельнікам вяртаць або абменьваць кнігі, якія ім не падабаюцца. Так што так, вы можаце вярнуць кнігу Audible, калі вы яшчэ не пачалі слухаць, вырашылі спыніцца на паўдарозе ці нават калі вы яе скончылі. Калі тэрмін вашага сяброўства скончыўся або ён яшчэ не пачаўся, вы можаце вяртаць дзве кнігі кожныя шэсць месяцаў, звязаўшыся з супрацоўнікамі Audible па тэлефоне або электроннай пошце. Раней гэтая палітыка называлася «Гарантыя выдатнага слухання», але Audible больш не называе яе так.

Пасля вяртання кнігі вам вернуць грошы, як толькі транзакцыя будзе паспяхова завершана. Грошы будуць вернутыя тым жа спосабам, якім вы першапачаткова набылі кнігу. Калі вы набылі кнігу з дапамогай крэдыту, вы адразу атрымаеце крэдыты ў якасці кампенсацыі. Калі спосаб аплаты, які вы выкарыстоўвалі, не з'яўляецца крэдытам, вы атрымаеце грошы назад прыблізна праз 7-10 рабочых дзён.

Звярніце ўвагу, што ёсць выключэнні для вяртання грошай: калі вы набылі кнігі па акцыі «2 па цане 1» або «3 па цане 2», вы не можаце вярнуць адну з іх і атрымаць свае крэдыты назад. Audible патрабуе ад карыстальнікаў вяртаць кнігі, якія былі набыты адначасова падчас распродажу, напрыклад, агулам 3 кнігі падчас распродажу «3 па цане 2».

Audible ніколі афіцыйна не абвяшчала, колькі кніг могуць вярнуць або абмяняць карыстальнікі, але там гаворыцца, што калі Audible выявіць, што вы злоўжываеце сваімі правамі, гэтая ваша перавага будзе прыпынена, у анлайн-інструменте вяртання будзе напісана «Нельга вяртаць», і Audible звяжацца з вамі і задасць некалькі пытанняў па гэтым пытанні. Вы таксама можаце звязацца са службай падтрымкі самастойна, проста перайдзіце па гэтай спасылцы тут .

Калі вашы прычыны дастаткова важкія для Audible, вы зможаце вярнуць кнігі, звязаўшыся з Audible, але вам трэба будзе пачакаць некаторы час, пакуль яны дазволяць вам самастойна вяртаць кнігі онлайн. Колькі трэба чакаць, пакуль гэтае прыпыненне скончыцца? Пакуль невядома. Але адно можна сказаць дакладна: Audible робіць гэта толькі для таго, каб некаторыя карыстальнікі не злоўжывалі сістэмай, таму не хвалюйцеся занадта моцна, калі вы гэтага не робіце.

Нягледзячы на ​​тое, што ліміт вяртання ў Audible здаецца даволі расплывістым, можна звярнуцца да досведу іншых карыстальнікаў. Паводле слоў многіх карыстальнікаў, ліміт вяртання, хутчэй за ўсё, звязаны з колькасцю кніг, набытых праз Audible. Іншымі словамі, чым больш кніг вы купляеце, тым больш кніг вы можаце вярнуць. Ёсць карыстальнікі, якім аўтаматычна забараняецца вяртаць кнігі пасля таго, як яны вярнулі не больш за 10 кніг, ёсць карыстальнікі, якія вярнулі 20 кніг, перш чым дасягнулі ліміту. Так што сітуацыя сапраўды залежыць ад сітуацыі. Пакуль вашы намеры і прычыны дастаткова сумленныя, вам не трэба турбавацца аб ліміце.

Перад вяртаннем вашых аўдыёкніг

Перад тым, як вярнуць або абмяняць свае кнігі Audible, ці турбавала вас калі-небудзь думка пра блакіроўку з-за гэтага? Мяркую, што так. Блакіроўка азначае, што кніга, якая калісьці была ў вашым акаўнце, можа быць назаўжды страчана, і вы страціце і кнігі, і грошы. Дык ці ёсць што-небудзь, што мы можам зрабіць, каб мінімізаваць патэнцыйную шкоду? Адказ - так, вы абавязкова можаце зрабіць рэзервовую копію сваіх кніг перад іх вяртаннем. Нават калі гэта не з меркаванняў бяспекі, напрыклад, вы хочаце перанесці кнігі на іншыя прылады або слухаць іх з дапамогай розных праграм без абмежаванняў Audible DRM (кіраванне лічбавымі правамі), рэзервовае капіраванне дадзеных таксама з'яўляецца вашым выбарам.

Калі гаворка ідзе пра канвертаванне кніг Audible, Аўдыяканвертар Epubor — гэта той самы прыязны памочнік суседзяў, якога вы шукаеце. Ён вельмі эфектыўны, просты ў выкарыстанні, можа выдаліць гукавую DRM, каб зрабіць рэзервовую копію вашых дадзеных, і, самае галоўнае, мае бясплатную пробную версію, каб вы маглі пераканацца, што ён дастаткова добры.
Бясплатная загрузка Бясплатная загрузка

* Звярніце ўвагу, што з бясплатнай пробнай версіяй вы можаце канвертаваць прыкладна 10-хвілінны файл, і ў бясплатнай пробнай версіі вы не можаце падзяляць раздзелы.

1. Спампуйце кнігі Audible, рэзервовыя копіі якіх вы хочаце стварыць, у фармаце AA або AAX. Спосаб выканання залежыць ад сістэмы. Праверце. гэты артыкул для атрымання падрабязнай інфармацыі.
2. Дадайце кнігі да Аўдыяканвертар Epubor
3. Выберыце выхадны фармат як МП3 або М4Б у ніжняй частцы, а затым націсніце гэтую сінюю вобласць, каб пачаць канвертаванне.

Найважнейшае — памятайце, што як карыстальнік вы можаце рабіць гэта толькі для асабістага карыстання і не злоўжываць правамі, якія вам дае Audible. У адваротным выпадку гэта будзе несправядліва ў адносінах да іншых кліентаў і разбурыць давер, які прадстаўляе гэтая сістэма, што ў канчатковым выніку можа прывесці да блакавання вашага акаўнта.

Як вярнуць аўдыякнігі

Гэты працэс можа крыху адрознівацца пры выкарыстанні ПК або мабільных тэлефонаў. Таму мы падзялілі гэты раздзел на дзве часткі: спачатку ПК, а потым мабільны тэлефон.

Для карыстальнікаў ПК

1. Перайсці да Афіцыйны сайт Audible і ўвайдзіце ў свой уліковы запіс, навядзіце курсор мышы на верхні раздзел з надпісам «Прывітанне, xxx!», пасля чаго з'явіцца выпадальнае меню.

2. Націсніце Звесткі пра рахунак , а затым у левым полі націсніце Гісторыя пакупак , тут будуць адлюстроўвацца ўсе набытыя вамі кнігі.

3. Націсніце Вяртанне загалоўка у раздзеле «Падрабязнасці замовы». Калі там напісана не падлягае вяртанню , магчыма, гэтая кніга бясплатная, альбо вам забаронена карыстацца самаабслугоўваннем для вяртання тавараў онлайн, то ў гэтым выпадку вам трэба звязацца са службай падтрымкі кліентаў каб растлумачыць прычыны.
4. Выберыце прычыну, па якой вы вяртаеце гэты загаловак.

Для мабільных карыстальнікаў

1. Перайсці да Афіцыйны сайт Audible з дапамогай браўзера на вашым тэлефоне.
2. Націсніце Меню, перайдзіце ў Мой уліковы запіс, а затым націсніце Гісторыя пакупак.

3. Выберыце кнігу, якую хочаце вярнуць, і націсніце на яе. Затым проста націсніце «Абмяняць».

Калі кніга ёсць не падлягае вяртанню , вы можаце звязацца са службай падтрымкі кліентаў і папрасіць дапамогі.

4. Выберыце прычыну, па якой вы хочаце зрабіць гэты вяртанне, а затым зноў націсніце «Абмяняць».

Мы спадзяемся, што гэты артыкул будзе вам карысным, і вы атрымаеце задавальненне ад чытання, не шкадуючы пра куплю кніг, якія вам не падыходзяць.